春暉居家護理所

春暉A級單位-派案原則暨簽屬合作意向書之B單位：

一.派案原則:本單位秉持公平原則且以服務使用者利益為優先，進行服務單位派案。
1.舊案:以原提供服務單位為原則
改派原則1.個案另指定他家單位2.原單位服務提供單位無量能,則改派其他輪派單位。
2.新案:
(1)以個案指定的單位為優先,單位自行開發個案則照會給此單位。  
(2)輪派:以與本單位簽訂合作意向書之單位為輪派單位，並按照派案輪序進行派案,若均無量能提供服務則改徵詢其他當區及鄰近區域有服務當區之B單位意願提供服務。
二.服務品質監測:每月個管員會對服務使用者或家屬進行服務單位滿意調查,以了解服務品質，並列入次年度合作延續參考。
三.暫停輪派原則:服務單位如有以下狀況時經查證屬實記一點並停止輪派一個月。
    (1)案家申訴經查證屬實:居服員服務未到班、不當推銷借貸、疑因服務不當造成服務使用者傷害,服務單位未積極處理等情事,經個管員通知改善經並追蹤無改善者,則改派其他服務單位並記一點停止輪派一個月。
    (2)浮濫申報並查證屬實。
    (3)服務項目與申報項目不符,且未主動通知主責個管員。
    (4)與案家私相授受,未確實服務且查證屬實。
    (5)未確實異動通報:1.喘息次數取消或增加未確實通報2.居服項目及次數自行更動,事後再要求個管員處理或不作為經輔導後仍未改善者3.有外看到任4.身分別異動。
    (6)經A單位通知參與聯繫會議及該單位有提供服務之個案研討會議無正當理由缺席,2次記一點,並做為下一年度合作之參考。
    (7)照管系統派案後3個工作天未回覆照會，或於5個工作天內未提供服務者暫停輪派一個月。 
    (8)C碼服務單位鼓動家屬浮濫使用專業服務一次記一點。
四.停止輪派:6個月內累計三點,經追蹤無改善則停止此單位派案,不再簽訂次年度合作意向書並取消輪派。

 五.改派原則: 於服務個案當中有以下情事則改派其他服務單位:

     (1)居服員服務未到班且不實申報費用。

     (2)浮濫申報服務項目。

     (3)服務項目與申報項目不符且未主動通知個管員

     (4)接受派案後確定無法服務但無通報個管員

     (5)原服務單位無量能同意轉派其他服務單位。

為落實公開派案機制,每月將派案量資訊公告於本單位痞客邦網頁,每月5日前提供前1月派案予B單位之服務案次統計表至衛生局-長照中心。           

與本單位簽屬合作意向書之B單位↓

      (點選以下服務單位名稱,可連結至相關網頁)

一 、居家照顧服務:

1.臺中市私立春暉居家式服務類長期照顧服務機構

2.好樂齡銀髮事業有限公司附設臺中市私立顧老照居家式服務類長期照顧服務機構

3.臺中市私立明佳居家式服務類長期照顧服務機構

4.臺中市私立天德居家式服務類長期照顧服務機構

5.鑫晴企業有限公司附設私立安心老居家長照機構

6.私立幸福居家長照機構

7.有限台中市橋僾照顧服務勞動合作社私立橋僾居家長照機構

8.凱寧達康股份有限公司附設臺中市私立凱寧達康居家式服務類長期照顧服務機構

9.臺中市私立立吉居家式服務類長期照顧服務機構

10.伍愛長期照顧服務有限公司附設私立伍愛居家長照機構

二、日間照顧服務

1.青松健康股份有限公司附設私立松竹社區長照機構

2.康樂活股份有限公司附設臺中市私立康樂活社區長照機構

3.華穗護理之家

4.臺中市立仁愛之家

5.臺中市私立美麗千囍社區長照機構

6.臺中式私立樂樂三民綜合長照機構

三、家庭托顧服務

1.臺中市私立陳平社區長照機構

2.臺中市私立吉祥社區式服務類長期照顧服務機構

3.臺中市私立平安社區長照機構

四、交通接送服務

1.瑞健診所

2.元澤股份有限公司

3.臺中市私立欣德老人長期照顧中心(養護型)

4.社團法人綠生活創意行動協會

5.翔新診所

6.樂格適小客車租賃有限公司

7.社團法人台灣基督教好牧人全人關顧協會

8.松德租賃

五、輔具評估服務

1.社團法人台灣健康整合服務協會

2.沐恩物理治療所

3.元亨診所

4.翔新診所

5.光庭物理治療所

6.臺安醫院雙十分院

7.汪時旭物理治療所

六、居家喘息服務

1.臺中市私立春暉居家式服務類長期照顧服務機構

2.好樂齡銀髮事業有限公司附設臺中市私立顧老照居家式服務類長期照顧服務機構

3.臺中市私立明佳居家式服務類長期照顧服務機構

4.臺中市私立天德居家式服務類長期照顧服務機構

5.鑫晴企業有限公司附設私立安心老居家長照機構

6.有限台中市橋僾照顧服務勞動合作社私立橋僾居家長照機構

7.私立幸福居家長照機構

8.凱寧達康股份有限公司附設臺中市私立凱寧達康居家式服務類長期照顧服務機構

9.臺中市私立立吉居家式服務類長期照顧服務機構

10.伍愛長期照顧服務有限公司附設私立伍愛居家長照機構

七、機構喘息服務

1.臺中市私立同心居老人養護中心

2.臺中市私立長生老人養護中心

3.臺中市私立永安老人養護中心

4.華穗護理之家

5.德化桔園護理之家

八、小規模多機能

1.康樂活股份有限公司附設臺中市私立康樂活社區長照機構

2.臺中市私立美麗千囍社區長照機構